Aktuelle Veröffentlichungen und Talks

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SAP on AgenticAI and Business AI

von Tobias Schlüter • 17. Dezember 2025
Wow – was für ein Jahresausklang für unsere hashtag#Masterstudierenden! 🚀 In dieser Woche hat Bekir Ardic eindrucksvoll gezeigt, welchen Mehrwert hashtag#BusinessAI bereits heute in Unternehmen stiftet – und welche tiefgreifenden Veränderungen in den kommenden Jahren bevorstehen. Eines ist klar: hashtag#GenAI und hashtag#Chatbots sind längst keine Zukunftsmusik mehr, sondern (hoffentlich) bereits fester Bestandteil vieler Organisationen. hashtag#AgenticAI hat 2025 geprägt und wird Unternehmen darüber hinaus noch lange begleiten. Besonders spannend: Bekirs Blick auf die nächsten hashtag#Evolutionsstufen von AI, die sich heute bereits abzeichnen und 2026/27 in der Praxis ankommen werden. Das Besondere an dieser Guest Lecture: Es war keine klassische Vorlesung. Stattdessen gewährte Bekir unseren Studierenden hashtag#exklusive hashtag#Einblicke in aktuelle hashtag#Tools und hashtag#Services, an denen SAP derzeit arbeitet – und machte so die KI-hashtag#Transformation greifbar, konkret und praxisnah. Ein kleines hashtag#Highlight am Rande: Aus den geplanten 30 Minuten wurden durch intensive Fragen und Diskussionen fast hashtag#drei hashtag#Stunden. Ein besseres Feedback können Studierende kaum geben und ihr Interesse zeigen. Lieber Bekir, vielen Dank für diesen hochaktuellen, relevanten und inspirierenden Einblick in die AI-Fragestellungen und Innovationen, die Unternehmen heute und morgen bewegen. Ein ebenso großes Dankeschön an Christina Lehmann und Christian Klein, die solche praxisnahen Einblicke für die Lehre und hashtag#Ausbildung unserer Studierenden in hashtag#Köln möglich machen.

Analytics @ SSKD

von Tobias Schlüter • 29. Mai 2024
Wie werden #Analytics & #AI -Einheiten #erfolgreich ?

DHL @ TH Köln

von Tobias Schlüter • 15. Januar 2024
 Welcher Mitarbeiter kündigt als nächstes? - Wie People Analytics den Recruitingbedarf frühzeitig erkennt "Wie können wir vorhersagen, welcher Mitarbeiter als nächstes kündigen wird?" - Eine scheinbar einfache Frage, die meine Studierenden im Mastermodul #DataAnalytics dieses Wintersemester tiefgehend erforscht haben. Durch 📊 Datenexploration, effektive 🖼️ Visualisierungstechniken und den Einsatz vielfältiger 🤖 Vorhersage- und Segmentierungsmodelle haben sie gelernt, dass datenbasierte Analysen oft zuverlässigere Ergebnisse liefern als bloße Intuition. Ein Highlight des Semesters war der heutige #Vortrag von Christian Richter und Alexander Gerhardts , Experten im Bereich 🧑‍💼 #PeopleAnalytics bei der DHL Group. Sie gaben faszinierende Einblicke, wie dieser spezifische Use Case in der Praxis bei einem der weltweit führenden #Logistikkonzerne umgesetzt wird. Alexander erläuterte eindrucksvoll, wie #DataEngineers Daten für Vorhersagemodelle aufbereiten. Christian verdeutlichte anschließend, wie DHL 🔄 #Turnover Forecasts nutzt, um den #Personalbedarf frühzeitig und präzise zu identifizieren. Ein inspirierender Tag, der die Brücke zwischen akademischem Lernen und realer Anwendung von Data Analytics schlug!
Alle Neuigkeiten

Publikationen & Vorträge

Publikationen

Bücher und Buchbeiträge

  • "Customer Journey Analytics" gemeinsam mit Prof. Dr. Marcus Albrecht, erscheint in "Marketing Analytics", Springer Gabler, ISBN: 978-3-658-33808-4 (2021) (hier bestellen)
  • „Erfolgsmodell Data Analytics“ gemeinsam mit Prof. Dr. Marcus Albrecht, Erich Schmidt Verlag, 280 Seiten, ISBN: 978-3-503-18897-0 (2020). (hier bestellen)
  • „Auswirkungen der Finanzmarktkrise auf die Leasingbranche“ gemeinsam mit Prof. Dr. Hartmann-Wendels, in: Deloitte "Risikomanagement für Leasinggesellschaften, S. 194-207 (2010).

Wissenschaftliche Publikationen mit Peer-Review Process

  • Schlüter T., R. Busch, S. Sievers and T. Hartmann-Wendels, “Loan Pricing: Do Borrowers Benefit from Cost-Efficient Banking?”, Credit&Capital Markets, Vol. 01/2016  (VHB Jourqual 3 - Ranking: C) (2016)
  • Schlüter T., S. Sievers and T. Hartmann-Wendels, “Bank Funding Stability, Pricing Strategies and the Guidance of Depositors”, Journal of Banking & Finance, Vol. 51, pp. 43-61 (VHB Jourqual 3 - Ranking: A) (2015)
  • Schlüter T., T. Hartmann-Wendels, T. Weber und M. Zander, „Die Risikoberichterstattung deutscher Banken - Erhebung des Branchenstandards“, Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (zfbf), Jg. 66 (August), S. 386-427 (VHB Jourqual 3 - Ranking: B) (2014)
  • Schlüter T. und S. Sievers, “Determinants of Market Beta: The Impact of Firm Specific Accounting Figures and Market Conditions”, Review of Quantitative Finance and Accounting, Vol. 42, No. 3, pp. 535-570 (VHB Jourqual 3 - Ranking: B) (2014)

Publikationen in Fachzeitschriften (Auswahl)

  • Heisenberg, G., T. Schlüter und F. Fleckenstein, "Process Mining in Sparkassen", BankPraktiker, April (2021) (BankPraktiker)
  • T. Schlüter, „Finanzinstitute: Kundenansprache mit Data Analytics“, die Bank / KI-note  (2021) (LinkedIn Post) (KINote)
  • Brunen, A.C. und T. Schlüter, „Analytics im Bankensektor - Use Case: Text-Mining und Customer Relationship Optimierung“, Banking and Information Technology (BIT) (2019)
  • Brunen, A.C. und T. Schlüter, „Analytics im Bankensektor“, Banking and Information Technology (BIT), S. 11-16 (2018)
  • Schlüter, T., C. Brandt, F. Fleckenstein und A. Odendahl, „Vertriebspotentiale & Smartes Pricing-Monitoring: Optimale Preisstellung im Kreditgeschäft“, Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen (ZfgK), (2018) (Link ZfgK)
  • Schlüter T. und F. Fleckenstein, "Dispositionsrisiko und zukunftsgerichtete Einlagenmodellierung", Betriebswirtschaftliche Blätter (2017)
  • RISIKOMANAGER, „Bewertung variabler Produkte - Verbesserte periodische Ertragsmessung“, Vol. 12, S. 13-18 (2015)
  • RISIKOMANAGER, „Variable Passivprodukte - Erfolgsrisiken durch dynamisches Kundenverhalten“, Vol. 08, S. 1, 7-10 (2014)
  • Schlüter T., “Bank Funding Stability and Pricing Behavior”, Universität zu Köln, Dissertation (2012)
  • Schlüter T., R. Busch, S. Sievers and T. Hartmann-Wendels, “Determinants of the Interest Rate Pass-through of Banks - Evidence from German Loan Products”, Bundesbank Discussion Paper Series, No. 26 (2012) (Link SSRN)

Vorträge

Fachvorträge auf Konferenzen mit vorausgehendem Gutachterverfahren (Auswahl)

  • 5th Annual Conference on Optimising Retail Deposits and Savings, “Best practice in deposit strategies: Analytics and modelling customer segments”, London (2018)
  • Conference Retail Deposit Optimization & Management; „Guiding depositors' behavior and depositor stickiness”, Amsterdam (2013)
  • WHU Campus for Finance Research Conference, “How can banks effectively stabilize their retail customers’ saving behavior?”, Vallendar (2013)
  • 19th Annual Meeting of the German Finance Association (DGF), „Funding stability and the guidance of depositors“, Hannover (2012)
  • 5th European Risk Conference, “How can banks stabilize their retail customers’ saving behavior effectively?”, Luxemburg (2012)
  • Jahrestagung 2012 des Vereins für Socialpolitik – Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften (VfS), „Funding stability and the guidance of depositors“ Göttingen (2012)
  • Forschungsseminar der Deutschen Bundesbank, "Loan Pricing", Frankfurt (2012)
  • WHU Campus for Finance Research Conference, “Determinants of Market Beta - The Impacts of Firm Specific Accounting Figures and Market Conditions”, Vallendar (2012)
  • Seventh Accounting Research Workshop, “Determinants of Market Beta - The Impacts of Firm Specific Accounting Figures and Market Conditions”, Fribourg, Schweiz (2011)
  • Annual Congress 2011 der European Accounting Association, “Determinants of Market Beta - The Impacts of Firm Specific Accounting Figures and Market Conditions”, Rom, Italien (2011)
  • VIII Workshop on Empirical Research in Financial Accounting, “Determinants of Market Beta - The Impacts of Firm Specific Accounting Figures and Market Conditions”, Sevilla, Spanien (2011)

Fachvorträge auf Praktiker-Konferenzen (Auswahl)

  • Fachtagung Interne Revision des SVN, "Moderne Datenanalytik für Revisoren",  Sparkassenverband Niedersachen, Hannover (2023) (LinkedIn Post)
  • IVS Forum der Deutschen Aktuarvereinigung, "Einführung in KI",  Jahrestagung des Instituts der versicherungsmathematischen Sachverständigen, Bonn (2023) (LinkedIn Post)
  • Fachtagung Vertriebsmanagement, "KI in der Vertriebssteuerung",  Sparkassenverband Niedersachen, Hannover (2023)
  • Analytics-Roundtable, "Data Science @ Scale in der Hochschullehre: Praxiskooperationen etablieren",  Vortrag zur Verbindung von Hochschule und Praxis in der Sparkassengruppe, Hamburg (2023)
  • Innovationscluster der Sparkassen-Finanzgruppe, "ChatGPT @ Sparkasse",  Impulsvortrag , Berlin (2023)
  • FaRis & DAV, "Analytics und Data Science in der Nicht-Lebenversicherung",  Keynote zusammen mit Jan-Philipp Schmidt, 17tes FaRis- und DAV - Symposium der TH Köln, Köln (2022)
  • EUREX/DeutscheBörse, "Anwendung von KI in der Prüfung",  ISACA Fokus Event zusammen mit CIO EUREX, CTO Deutsche Börse und CEO KNIME AG, Eschborn (2022)
  • AK Revision Sparkassen-Finanzgruppe, "Keynote zu Analytics in der Prüfung",  JahresConvent „Datenanalyse in der Sparkassen-Revision“ des AUDICON, Düsseldorf (2022)
  • Big-Data-Seminar der Akademie Heidelberg, "Data Analytics und Business Intelligence",  Seminarbeitrag zur Prüfung Datenqualität & Analyse großer Datenmengen (2022)
  • "Digital CRM erfolgreich implementieren - Der datenbasierte Weg zum Umsatz und Profitabilitätswachstum für Banken und Versicherungen", ifb Talk (2022)
  • Banken-Aufsichts-Seminar der Akademie Heidelberg, "Besseres Risikomanagement durch Big Data Analytics und Business Intelligence",  Seminarbeitrag zur Prüfung Datenqualität & Analyse großer Datenmengen (2022)
  • Banken-Aufsichts-Seminar der Akademie Heidelberg, "Vorhersage künftiger Risiken und Risikoentwicklungen",  Seminarbeitrag zur Prüfung Datenqualität & Analyse großer Datenmengen (2022)
  • 18te Kreditrevisionstage des FCH, "Process Mining in Banken und Sparkassen", Seminarbeitrag gemeinsam mit der AUDICON (2021) (LinkedIn Post)
  • CAIML Talk #17, "Data Science in Banking and Establishing a Data Culture", Keynote & Practitioner Talk für die Cologne AI & Machine Learning Group (2021) (LinkedIn Post)
  • KNIME Data Talk, "Von Tabellen zu automatisierten Workflows", Panel Discussion gemeinsam mit Arne Beckhaus (Continental), Martin Dodell (BMW) und Oliver Lauber (Deutsche Telekom) (2021) (LinkedIn Post)
  • Executive Education Asia der Goethe Business School, "Data Analytics in Banking - Campaigning & Marketing Analytics", WeChat Stream (2021) (LinkedIn Post)
  • Executive Education Asia der Goethe Business School, "Data Analytics in Banking - Process Mining", WeChat Stream (2021) (LinkedIn Post)
  • Executive Education Asia der Goethe Business School, "Data Analytics in Banking - Analytics Change Management", WeChat Stream (2021) (LinkedIn Post)
  • KNIME-Rheinland-Meetup, „From Customer Analytics to Sparkling Predictions – Knime in Production“, Vortrag der Sparkasse KölnBonn gemeinsam mit Deutsche Telekom, Dymatrix Marketing Analytics und Knime, Köln (2020) (Dymatrix)
  • KNIME Summit 2020, „Using Analytics to realize Customer Centricity – A Practitioners Talk“ (als Online-Session) (2020)
  • Managementtagung der S-Finanzgruppe, "Business Analytics – ein Praxisbericht", Podiumsdiskussion gemeinsam mit den Geschäftsführern der Sparkassen Finanzgruppe und der S-Rating GmbH für rd. 300 Vorstände der Sparkassen-Finanzgruppe, Berlin (2019) (LinkedIn Post)
  • China Executive Education der Goethe Business School, Financial Innovation Programme, "Business Development of Credit Insurers", Frankfurt (2019)
  • China Executive Education der Goethe Business School, House Rental Markets Programme, "Big Data Analytics and House Rentals", Frankfurt (2019)
  • China Executive Education der Goethe Business School, Bank Capital Management Programme, "Capital Management: Funding Sources, Pricing & Cost Management", Frankfurt (2019)
  • Fachtagung Banksteuerung des Rheinischen Sparkassen- und Giroverbands (RSGV), „Disposition und Bewertung variabler Produkte im Niedrigzinsumfeld“, Düsseldorf (2016)
  • Bundesweiter Erfahrungsaustausch Risikotragfähigkeit und Kapitalallokation des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands (DSGV), „Steuerung des Zinsänderungsrisikos - Aktuelle DSGV-Projektergebnisse“, München (2016)
  • China Executive Education der Goethe Business School, Interest Rate Pricing Management and ALM Training Program, "Performance Measurement in Commercial Banks", Frankfurt (2016)
  • Jahrestagung der consultingpartner AG, „Kalkulation variabler Produkte mithilfe der Periodischen Ertragsmessung“, Köln (2016)
  • Betriebswirtschaftliche Jahrestagung des Ostdeutschen Sparkassenverbands (OSV), „Bewertung und Steuerung variabler Produkte“, Berlin (2015)
  • Deka Roundtable Variable Passiva, „Bewertung und Steuerung variabler Produkte“, Frankfurt (2015)
  • S-Management Akademie sowie Deka Fokustag Risikomanagement und Forum Treasury, „Erfolgsrisiken durch verändertes Kundenverhalten“, Frankfurt (2014)
  • Praxisvorträge in Banken, "Bank customer clusters and -segmentation", Köln und Stuttgart (2012)


Didaktische Vorträge (Auswahl)

  • Educators Meeting des KNIME Summit 2020, „KNIME in the classroom – Praxisbericht zur forschenden Lehre an der Universität zu Köln und Hochschule Düsseldorf“ (als Online-Session) (2020)
  • Hochschule Düsseldorf, Gastvortrag im Masterstudiengang Advanced Analytics, "Steuerungsrelevantes Controlling & Big Data" (2017)
  • Gastvortrag Hochschule Düsseldorf, Vorlesung Controlling, "Risikomanagement und -messung" (2012)
  • Gastvortrag Hochschule Düsseldorf, Vorlesung Controlling, "Risikomanagement und -messung"  (2012)
  • Didaktische Veranstaltung für Berufsschüler, "Die neue Regulierung von Banken im Zuge der Finanzkrise", organisiert durch die SK-Stiftung CSC, Köln (2011)
  • Gastvortrag Hochschule Düsseldorf, Vorlesung Controlling, "Zeitreihenprognosen" (2010)

Berichterstattung

Presse & TV (Auswahl)

  • SparkassenZeitung, "Data Analytics - Bestmöglicher Partner in Finanzfragen", S.8 (2020)
  • Börsenzeitung (24.04.2014), „Kundenverhalten bei steigenden Zinsen kalkulieren - Verändertes Kundenverhalten in variablen Produkten“, Nr. 78, S.4   
  • Börsenzeitung (11.05.2013), „Die Risikoberichte deutscher Banken haben stark an Qualität gewonnen“, Nr. 89, S. 4   
  • ZDF Heute (03.07.2013): "Niedrigzins ja, aber nicht für alle Kunden und Produkte", Interview mit Ina Lockhart.   
  • Börsenzeitung (10.01.2013), „Wie Banken Kostenvorteile weitergeben“, Nr. 6, S. 6   
  • Börsenzeitung (26.01.2013), „Die erfolgreiche Bindung des Sparers an die Bank“, Nr.18, S.

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